መጽሐፍ "ያለ ሽንፈት ድርድሮች። የሃርቫርድ ዘዴ"

2024 ደራሲ ደራሲ: Sierra Becker | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2024-02-26 03:49

እኛን ጨምሮ በዙሪያችን ያሉ ሰዎች ፍላጎት እና ፍላጎት በእጅጉ ይለያያል። እያንዳንዳችን የሆነ ነገር ለመስጠት ወይም ለማጣት ዝግጁ አይደለንም። ነገር ግን በህብረተሰቡ ውስጥ ተስማምቶ ለመኖር, ግጭቶችን ለመፍታት አንድ የጋራ ቋንቋ መፈለግ አስፈላጊ ነው. በድርድር ላይ ካሉት ምርጥ መጽሃፎች አንዱ፣ ያለሽንፈት መደራደር፣ ይህንን ያስተምራል።

ደራሲዎቹ እነማን ናቸው?

ከጸሐፊዎቹ አንዱ “ድርድር ሳይሸነፍ ነው። የሃርቫርድ ዘዴ” አር ፊሸር የሃርቫርድ ድርድር ፕሮጀክት ዳይሬክተር እና በህግ ኮሌጅ ንግግሮች ናቸው። በድርድር ላይ ከካምብሪጅ፣ ከብዙ ኩባንያዎች እና ከመንግስት ጋር ይተባበራል።

ተባባሪ ደራሲ W. Urey በሃርቫርድ የመደራደር ፕሮጀክት መስራቾች መካከል አንዱ በመሆን የተለያዩ ግጭቶችን ለመፍታት በአማካሪነት ተሳትፏል፡ በኬንታኪ፣ በመካከለኛው ምስራቅ እና በባልካን ጦርነቶች የተከሰቱት ጥቃቶች። ምክር ለማግኘት ወደ እሱ ከተመለሱት መካከል ፔንታጎን፣ ፎርድ፣ ግምጃ ቤት እና የአሜሪካ የውጭ ጉዳይ ሚኒስቴር ይገኙበታል።

ሌላኛው የመደራደር ተባባሪ ደራሲመሸነፍ. የሃርቫርድ ዘዴ” B. Patton በሃርቫርድ የድርድር ፕሮጄክቶችን ይመራል፣ እና እንደ ታዋቂ የህግ ባለሙያ ህግን ያስተምራል፣ የመንግስት ኮርፖሬሽኖች ኃላፊዎችን እና ሰራተኞችን የመደራደር ጥበብ ያስተምራል።

መጽሐፉ ስለ ምንድነው?

ድርድር የሁሉም ሰው ህይወት ዋና አካል ነው። እያንዳንዳችን መናገር መማር ከጀመርንበት ጊዜ ጀምሮ በድርድር ውስጥ እንሳተፋለን። አንድ አሻንጉሊት እንዲገዛ በማሳመን ልጁ ከወላጆቹ ጋር ይደራደራል, ይህም ሁልጊዜ አይሳካለትም. አሸናፊ ለመሆን መሰረታዊ ችሎታዎች በቂ አይደሉም። እያንዳንዱ እንደዚህ ያለ ሂደት ልዩ ነው, እና ለእሱ ተስማሚ ሁኔታን ለመጻፍ አይቻልም. ነገር ግን ሁልጊዜ የሚሠሩ ቴክኒኮችን እና ቴክኒኮችን መተግበር እና በዚሁ መቀጠል ይችላሉ።

አሁን ስለ ድርድር ጥበብ ብዙ ስነ-ጽሁፎች አሉ ነገር ግን መፅሃፍ "ያለ ሽንፈት ድርድሮች። የሃርቫርድ ዘዴ" ልዩ ትኩረት ሊሰጠው የሚገባው በሃርቫርድ መሪ ባለሙያዎች ነው. ለጀማሪዎች ብቻ ሳይሆን ለባለሙያዎችም ጭምር የታሰበ ነው. እዚህ ያለው መረጃ በግልጽ የተዋቀረ ነው, ሁሉም ነገር በዝርዝር ተገልጿል, እና ብዙዎቹ የመጽሐፉ ደራሲዎች ያቀረቧቸው ዘዴዎች እና ዘዴዎች በአዲስ ብርሃን ይከፈታሉ.

ማን ይጠቅማል?

መጽሃፉ ሁሉንም አንባቢዎች የሚስብ ይሆናል, ምንም እንኳን ከድርድሩ ጋር ቀጥተኛ ግንኙነት የሌላቸው የሚመስሉትን እንኳን. እንደውም ከወላጆች፣ ከጎረቤቶች፣ ከልጆች፣ ከአሰሪዎች ጋር በየእለቱ የምናደርገው ድርድር ከንግድ ድርጅቶች የተለየ አይደለም። በብዙ ስልጠናዎች ውስጥ, የመጀመሪያው የሚለውን ሀሳብ ያነሳሳሉስለ አንድ ሰው የተፈጠረው አስተያየት ለመለወጥ አስቸጋሪ ነው. እናም ስለ መሰረታዊ ጥበብ ይረሳሉ - ሰውየውን ከችግሩ ለመለየት. በመጽሐፉ ግምገማዎች ውስጥ “ያለ ሽንፈት ድርድሮች። የሃርቫርድ ዘዴ አንባቢዎች ለብዙ ጥያቄዎች መልስ እንደያዘ ይጽፋሉ።

መፅሃፉ በስራ ቦታ እና በቤት ውስጥ ግጭቶች ለደከሙት በዋጋ ሊተመን የማይችል ጥቅም ያስገኛል። በመጽሃፉ ውስጥ የተገለጹት ቀላል ምሳሌዎች ተቃዋሚዎችን ጮክ ብለው በሚናገሩት ቃል ሳይሆን ያልተሟሉ ፍላጎቶችን መረጃ በሚይዝ አውድ ውስጥ እንዲገነዘቡ ያስተምሩዎታል። የድርጅት አስተዳዳሪዎች “ያለ ሽንፈት ድርድሮች” በሚለው ገጽ ላይ ያገኛሉ ። የሃርቫርድ ዘዴ ንግድን እንዴት ማጠናከር እንደሚቻል, የበታች ሰዎችን ወደ አዲስ ሀሳቦች መግፋት እና አስፈላጊውን መረጃ ማግኘት እንደሚችሉ ምክር. እዚህ የቀረቡት የደረጃ በደረጃ መመሪያዎች ለአእምሮ ማጎልበት ለሁሉም ሰው ጠቃሚ ናቸው።

ምን መማር ይችላሉ?

1. ተፎካካሪዎችን እንደ ጠላት ሳይሆን እንደ የግጭት አፈታት ተባባሪዎች ተገነዘቡ።
2. በከፍተኛ ደረጃ ለመደራደር እና ከጠላት ጋር ጥሩ ግንኙነት እንዲኖር።
3. በድርድር ጊዜ ተረጋጋ።
4. በመስመሮቹ መካከል አንብብ፣ ፍላጎቶችን ውሰድ እንጂ ቦታን በቁም ነገር አትውሰድ።
5. ለጋራ ጥቅም ድርድሮችን የሚያቆሙባቸውን መንገዶች ይወቁ።
6. ከእራስዎ ቡድን ጋር ግንኙነቶችን ይገንቡ።
7. ሁሉም ጥቅሞቹ በሌላ በኩል ሲሆኑ በBAT ዘዴው ይደራደሩ።
8. አዲስ እውቀት እና የመደራደር ችሎታን ባነሰ ስጋት ተግብር።

መጽሐፍ እንዴት ነው የሚሰራው?

"ያለ ሽንፈት ድርድሮች። የሃርቫርድ ዘዴ"አራት ክፍሎችን ያቀፈ ነው: "ችግር", "ዘዴ", "አዎ, ግን …", "በማጠቃለያ". በመጀመሪያው ክፍል አንድ ምዕራፍ ብቻ አለ "የአቋም ድርድሮችን አታካሂዱ." ጸሃፊው ውይይቱ ምንም ይሁን ማንን የሚመለከት - የመንግስት ወይም የቤተሰብ አባላት እያንዳንዱ ተዋዋይ ወገኖች ስምምነት ላይ ለመድረስ መገደዳቸውን አብራርተዋል። ተደራዳሪዎች ራሳቸውን በቦታ ሲገድቡ፣ ስምምነት ላይ መድረስ አይቻልም። እንደዚህ አይነት ድርድሮች ወደ የፍቃድ ውድድር ይቀየራሉ።

የ"ዘዴ" ሁለተኛ ክፍል አራት ምዕራፎች የሁሉንም ተደራዳሪዎች ፍላጎት የሚያረካ ስምምነት ላይ እንዴት እንደሚደርሱ ይነግሩታል። ሌላውን ሰው እንደ ሰው ለመንከባከብ ፈቃደኛ አለመሆን በድርድር ሂደት ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ያሳድራል። ጥያቄዎችን ወደ ፊት በማቅረብ እና አለመቀበል, ሁለቱም የግጭት አካላት ችግሩን እና ሰውን አንድ እና አንድ አይነት አድርገው ይመለከቱታል. ይህ ለንግድ ድርድሮች ብቻ ሳይሆን ለቤተሰብ ግንኙነቶችም ይሠራል. ብዙ ጊዜ ችግርን ያመለክታሉ የተባሉት እንደ "ክፍል ውስጥ ምን ችግር አለ" የሚሉት ቀላል ቃላት እንደ ግል ክስ ይወሰዳሉ።

NAOS ምንድን ነው?

በሶስተኛው ክፍል ሶስት ምዕራፎች "ያለ ሽንፈት ድርድሮች። የሃርቫርድ ዘዴ” ሰውየውን ከችግሩ መለየት አለመቻሉ ትልቅ ስህተት እንደሆነ ያስረዳል። የስሜታዊው ጥንካሬ ገደብ ላይ ሲደርስ, እርስ በርስ መግባባት የማይፈልጉ ሰዎች ወደ ግል ስድብ ይንሸራተታሉ. ደራሲው "የሌላውን ሰው አመለካከት መረዳት ዋጋ ሳይሆን ጥቅም ነው" በማለት ይከራከራሉ

ወደ ድርድር በሚገቡበት ጊዜ ሁሉም የግጭት አካላት አብዛኛውን ጊዜ የምቾት ቀጠና ይኖራቸዋል።ከፍተኛ እና ዝቅተኛ አማራጮች. ይህ አካሄድ ጊዜ ያለፈበት ነው። ጫና እና ጥቃት ልምድ የሌለውን ተቃዋሚን ግራ የሚያጋባ ብቻ ሳይሆን ልምድ ያለው ተደራዳሪም ጭምር ነው። ደራሲው በውይይት (NAOS) ላይ ካለው ስምምነት የተሻለውን አማራጭ ግምት ውስጥ ማስገባት ሀሳብ አቅርቧል. ጥሩ ተደራዳሪ የተቃዋሚዎችን ፍላጎት ከግምት ውስጥ ያስገባ ብቻ ሳይሆን እንደ ክርክር የሚያገለግሉ መስፈርቶችንም ይፈልጋል። የዓላማ መስፈርት እንደ ሰይፍ እና ጋሻ መጠቀም ይቻላል።

በአራተኛው ምእራፍ "መደምደሚያ" ላይ ደራሲው በመፅሃፉ ውስጥ አንድ ሰው በህይወት ልምዱ የማያውቀው ነገር እንደሌለ ይገልፃል ነገር ግን ይህንን ልምድ እና የአስተዋይነት ግንዛቤን ለማገናኘት ይረዳል, ይህም አንድን ነገር ይፈጥራል. ለማሰላሰል እና ለድርጊት ጠቃሚ መሠረት. አንባቢዎች በግምገማዎች ላይ እንደሚጽፉ፣ “ያለ ሽንፈት ድርድሮች። የሃርቫርድ ዘዴ "በትክክለኛው አቅጣጫ ለመንቀሳቀስ ይረዳል. ከዚህ መፅሃፍ የተማርከውን በተግባር በማዋል ችግሮችን በተሻለ መንገድ ተቋቁመህ ድርድርን ማሸነፍ ትችላለህ።